Condizioni di Spedizione

Questa pagina descrive le modalità di gestione degli ordini su Bedopalray (di seguito “noi”), includendo fasi di spedizione, tempi di elaborazione e informazioni operative relative alla consegna.

1. Area di consegna

Al momento le spedizioni sono disponibili esclusivamente all’interno del territorio italiano. Gli ordini vengono presi in carico solo dopo la verifica della correttezza dei dati di consegna.

2. Regole di spedizione

Per ordini pari o superiori a 430 euro, le spese di spedizione vengono azzerate automaticamente. Per ordini inferiori a tale importo, viene applicato un costo fisso di 6,99 euro. Il costo finale viene sempre mostrato nella fase di checkout.

3. Tempi di elaborazione ordine

Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET). Ordini completati prima delle 18:00 vengono inseriti nel ciclo di elaborazione della stessa giornata. Ordini effettuati dopo le 18:00 vengono gestiti il giorno lavorativo successivo. Gli ordini ricevuti durante giorni non lavorativi vengono processati al primo giorno utile.

4. Fase di preparazione

Dopo la conferma, l’ordine entra in una fase di preparazione che include verifica dei dati, imballaggio e organizzazione della spedizione. Questa fase richiede generalmente da 1 a 3 giorni lavorativi.

5. Tempi di consegna

Una volta spedito, l’ordine viene consegnato entro circa 7–9 giorni lavorativi. I tempi possono variare in base alla zona di consegna e alla gestione logistica.

6. Corrieri utilizzati

Le spedizioni vengono affidate, in base alla disponibilità e alla destinazione, a DPD, Poste Italiane o BRT. Le informazioni di tracciamento vengono fornite dopo la spedizione.

7. Tracciamento ordine

Dopo la conferma dell’ordine, viene inviata una comunicazione con il numero d’ordine e i dettagli principali. È possibile controllare lo stato dell’ordine tramite la funzione “Trova il mio ordine”, inserendo email o numero di telefono insieme al numero d’ordine.

8. Informazioni sulla consegna

In caso di problemi durante il trasporto, come danni o smarrimenti, è necessario fornire tempestivamente le informazioni per la verifica. Una volta che l’ordine è in elaborazione o spedito, non è garantita la possibilità di modifica o cancellazione dei dati di consegna. È responsabilità dell’utente assicurarsi che i dati inseriti siano corretti e completi.

9. Ricezione del pacco

Si consiglia di controllare l’imballo al momento della consegna. Eventuali anomalie devono essere segnalate immediatamente. La firma di ricezione conferma la corretta consegna dell’ordine.

10. Contatti

Indirizzo: 1695 Graves Rd #601, Norcross, GA 30093, United States
Telefono: +1 (774) 2045157
Email: customer@bedopalray.com
Orari di assistenza: lunedì–venerdì, 9:00–18:00 (CET)